图书质量及其外在矛盾

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图书质量是相关系统中各种因素相互影响、综合作用的结果。本文在讨论图书质量内涵中特别提出了宏观质量与微观质量、当前质量与未来质量的概念，给我们对图书质量的研究开辟了新的层面；文章在解决图书质量外在矛盾上也提出了可以借鉴的思路。

一、图书质量的内涵与评价

1.图书质量的三个方面

从静态的角度来讲，图书质量包括内容质量、编校质量、装帧印刷质量三个方面。图书所表达的思想观点、文化知识等观念形态的东西，构成了它的内容，其优劣、实用程度即为图书的内容质量。而内容必须通过一定的语言文字的排列组合来表现，这就是图书的内在形式，其优劣程度即为图书的编校质量。内容和文字必须通过一定的物质形态体现出来，这些物质形态包括版式、纸张、印刷、图书形态、装帧等，这就是图书的外在形式即装帧印刷质量。图书的内容质量是首要的，其最低要求为对社会和读者无害。若一本书内容平庸、陈旧，没有多少实用价值，甚至有政治问题，即使它的编校和装帧质量很好，也不能说是一本合格的书。当然编校与装帧等形式质量也影响甚至决定一本书的命运。

值得指出的是，上述图书质量有的可以立即就判断出优劣来，而有的就不能（比如图书编校质量和图书内容质量），本文分别称之为显性质量和隐性质量。对于隐性质量可能更多地需要通过读者和市场来评价。

目前图书出版中存在一种不良的倾向，即注重图书的内容质量（尤其是图书的实用性）和装帧质量，而轻视图书的编校质量。应该说这与编辑分工的进一步深化密切相关。出版单位一般有策划编辑、加工编辑、美术编辑、技术编辑和专业校对等，出版单位对他们的管理和考核体制有很大的区别，有的地方这些人员甚至分属于不同的出版单位（比如有的出版单位就有外加工和外校对人员），这使得他们之间分工有余而合作不足，各管各的，相互间没有太多的沟通，但又相互依赖。解决这个问题的一个办法是建立项目制，一旦一个选题被批准，就应该成立以策划编辑为主的项目小组，负责整个书的工作，任务完成后小组解散。项目小组包括加工编辑、校对人员、美术编辑、专业校对、印制人员以及发行人员等相关人员，项目小组成员在出版单位的整体指导下通过商议确定各自的分工以及利益分成，这样的项目小组有利于调动相关人员的积极性，并且经过采取一定的措施也有利于相互间的信息沟通，发挥合力，提高出版质量和效率。

从具体的工作环节来看，图书质量中的内容质量分为选题质量和作者的写作质量，编校质量涉及审读质量、加工质量和校对质量，而装帧印刷质量涉及设计质量、排版质量和印刷质量。

2.宏观质量与微观质量

某出版社一种书的质量高并不意味着其图书整体质量就高。在这点上，出版单位与其他生产企业有着很大的差异。因此本文提出图书的宏观质量和微观质量的概念。宏观质量的概念用来说明出版单位的图书整体质量，而微观质量用来衡量具体的某一种书的质量。图书的微观质量就是前面所讲的三个方面，此处不再重复。

本文采用以下一些指标来衡量出版社的宏观质量：图书抽查合格率、单种图书的平均发行量、再版率、图书获奖率、出书结构和特色等。

图书抽查合格率，是指按照抽样标准抽取一定种类的图书组成样本对其进行检查，检查为合格的图书种数与样本总数的比率。它主要用来衡量出版社所出版图书的整体编校质量和装帧质量。抽查工作可以由出版社自行组织，出版行政管理部门也会组织类似的检查。值得注意的是，检查过程中应该采用规范的检查方法和科学的通用的评价标准，并尽量做到公平、公正。

单种图书的平均发行量高和再版率高，说明出版社的图书在市场受到读者的广泛欢迎，给大量的读者带来了效益，因此图书的整体社会效益好。

图书获奖率，是指出版单位在一定时期内获奖图书种类数与所出图书总种数的比率。当然不同的奖项其分量是不一样的，因此用该指标来衡量出版社图书的整体内容质量时，应该对不同的奖项作区分。

出书结构是衡量出版社整体选题质量的一个重要指标。出版单位是否有一明显的出书方向和特色，系列书和套书所占的比重是否很大，选题是否系统和有层次等，都是衡量一个出版社的图书内容质量的主要指标，同时也可以从中看出出版单位是否有很好的发展思路和品牌，进而看出出版单位的未来发展潜力。

3.当前质量与未来质量

出版社当前的图书质量很好不一定意味着它以后也有很好的图书质量，而且已出版的图书，其质量的高与低都成为了过去。因此必须研究如何提高出版单位未来所出版的图书的质量。如何预测出版单位的未来发展潜力？

出版社的未来状况可能受很多因素的影响（比如是否有合适的发展机遇），但在竞争相对激烈的出版行业，自身长期的积累对于机遇的把握，对于未来的发展有着重要的影响。这些积累包括出版社的声誉或品牌，出版社的作者资源，出版社的人员，出版社的理念和文化。但积累是来自于出版单位已发生或正发生的出版活动中，因此出版单位应该在提高质量的同时注意为未来的发展积累资源。本文采用以下一些指标来衡量出版社的未来质量：出版结构和特色，再（重）版率，优秀作者的“回头率”，中青年骨干的水平，出版单位的文化氛围等。

一个社的再版率较高说明它的选题策划能力较强，说明它与作者关系较好。优秀作者的“回头率”代表作者对出版社的认可，这将给出版社带来更大的作者资源。中青年骨干的知识结构和对某些领域的持续跟踪，出版单位的团队协作和精神面貌等也是决定出版单位未来所出版的图书质量的重要指标。必须指出的是，这些未来发展所需的资源是通过以前和现在的出版活动获得的，因此在抓好当前图书质量的同时要考虑出版社未来的发展。

二、图书质量与成本、

周期、规模的关系

图书作为一种特殊商品，其使用价值是该商品带给社会的效用，而其市场价值是该商品给自己带来的经济效益，与其他商品不同的是，图书商品可能带来不易觉察的负面效益。图书质量是出版单位的目的之一，但不是唯一目的，图书商品除了带来社会效益外还要给出版单位及相关人员带来一定的经济效益。而质量是有代价的，高质量的图书虽然给社会带来了社会效益，但存在下列矛盾。

1.图书质量与成本的矛盾

图书质量的提高是需要付出成本的。要想有好的内容质量，就必须有好的选题质量和写作质量，而好的选题的提出是出版单位对某一领域持续关注的结果，是出版社的策划编辑持续研究和关注某一领域的结果。同时要实现好的选题，写出好的图书，就必须选择高水平的作者，其中策划编辑必须与作者进行反复的沟通。所有这些都需要投入大量的人力和物力，必须支付给作者较高的稿酬，而这将大大地提高图书的成本。同时较好的装帧质量，包括优美的版式设计、高水平的印刷工艺、优质的印刷材料等，也需要较大的投入，这无疑也会增加图书的成本，影响出版单位的经济效益。

2.图书质量与周期的矛盾

一般来讲，图书质量与出版周期之间成正相关关系。图书出版周期越长，图书质量越高。然而图书是有时效性要求的，有的图书即使内容质量、编校质量、装帧设计质量等都很好，若出版周期过长，没有及时上市，结果可能是既没有实现经济效益，也没有实现社会效益。同时图书出版周期过长，需要占用大量的资金、人员，而这也将大大地提高图书成本。

3.图书质量与出版规模的矛盾

目前很多出版单位在努力追求出版规模的扩大。规模的扩大可能是以下的原因导致的：一是较大的规模有利于提高出版单位抵御风险的能力；二是目前社会对出版社的评价还停留在出版码洋等指标上，同时在目前的出版体制下，出版单位的员工获取的利益可能更多地来自于出版社规模。然而出版单位规模的过度扩张，盲目追求出书品种和出书码洋等行为可能导致图书质量下降，进而可能破坏图书结构（包括选题结构）。因此图书出版规模应该控制在一定的范围内，让图书的质量和数量协调发展。

解决上面三个矛盾的办法有以下几个：1）提高认识，建立合理的制度和机制。通过制度建设和机制改革以及舆论宣传教育等手段，提高出版单位领导对图书质量的认识水平，抵制其他因素对提高图书质量的干扰。同时通过制度建设来保证出版单位加强图书质量建设，保证图书选题决定权等大权的集中。2）对图书出版进行分级分类管理。由于对不同种类的图书要求不同，强调的重点也有所不同（比如有的书可能强调周期要短，有的书则强调质量要高，而有的书更注重低成本），因此对不同的图书相应地采用不同的出版流程和营销策略。3）优化出版工艺流程。在分级管理的基础上认真设计好出版流程，尽量减少出版过程中不必要的时间和成本支出。比如通过制定出版计划和印刷计划，以尽量避免返工，利用规模经济效益，减少成本和缩短时间。4）面向未来，提高出版社的竞争能力。出版社的竞争能力包括资源的占有、管理的规范化和文化氛围的营造。比如好的作者关系可能是出版社节省稿酬成本的一个重要方法，因为在面对竞争对手的高价稿酬挑战的时候，好的作者关系管理可能是惟一有效的应对策略。

三、采取措施，确保以提高

图书质量促进“双效益”的实现

有好的图书质量是否就意味着好的社会效益和经济效益呢？如何确保图书质量能带来“双效益”？一般来说，好的图书质量其社会效益应该是比较好的，但其经济效益是否很好还不好说。一本优秀的图书能否实现经济效益，除解决好上面的三个矛盾外，还取决于以下两个条件：一是较强的营销管理水平；二是较强的成本管理水平，以降低支出。营销管理水平决定图书能否卖出去，能否卖个好价钱，能否迅速地收回资金。图书出版者应该在分类的基础上，结合市场竞争的情况对图书进行合理的分类定价，科学地采取营销手段，以最大程度地实现出版社的经济效益。

但是即使做到了以上几点，出版单位也不一定能获得经济效益。原因在于当前图书市场存在大量的盗版、盗印现象，这些行为侵占了正版图书的市场，降低了正版图书的利润空间，阻碍了出版单位实现自身的经济效益，因此必须严厉打击。只有这样，图书质量的提高才可能促进出版单位“双效益”的实现。

参考文献

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2.黄海宁. 内容与形式的对立统一. 中国出版，1996（07）

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4.钱文霖. 闲话图书质量. 出版科学，2006（2）.

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